澳大利亚驻华使馆大使芮捷锐博士表示，全球校园管理集团旗下多所院校倒闭事件，澳政府十分重视，消费者保护条例程序已启动，安置工作下周开始，学生利益将全面得到保证。
记者获悉，由全球校园管理集团控股的多所院校是在该集团停止注资后倒闭，而这些院校本身的教学质量的高标准都是无可厚非的。
芮捷锐大使表示，澳政府一直在持续推出监管院校的举措来保证学生利益，一旦一些商业操控不在政府管辖范围时，政府将补偿学生利益。
关于赔偿
对安置在这次倒闭学校就读的国际学生首选的方案是，为每位学生安排一个适合的院校就读替代课程，如果学生已向原学校缴纳学费，则无须向新学校支付额外学费。若不能安排转学的话，根据澳大利亚《海外学生教育服务法案》(ESOS)，他们将获得已支付学费的全额退款。
关于转校
澳大利亚教育、就业和劳动关系部已要求澳大利亚私立教育和培训委员会(ACPET)和英语澳大利亚协会(English Australia)根据学籍保障计划，为每位学生安排一个适合的院校就读替代课程。如果学生已向原学校缴纳学费，则无须向新学校支付额外学费。学生必须保留其学籍和成绩的记录和缴费收据，以便日后据此维护权益。
如果学生不接受学籍保障计划作出的转学安排，请务必通知“学籍保障计划”的相关人员。
如果学生自行申请转读另一所院校，务必与其签署新的书面协议。鉴于每所学校与学生签署的协议内容不尽相同，请仔细阅读并了解与新学校签署的协议条款。
关于退款
首先，政府会按照学籍保障计划酌情安置学生转入另一所学校就读。如果学籍保障计划无法安排转学，政府将通过《海外学生教育服务法案》保障基金，为学生落实转学安排。如果该保障基金仍不能安置学生进入合适的学校就读，那么学生将获得退款。
关于签证
澳大利亚移民与公民事务部认为学生不必为学校倒闭承担责任。如果学生再申请别的学校可免签证费。如果学生在转学后需要更多时间在澳大利亚完成新的课程，则需在签证到期前申请新的学生签证。如有其他签证方面的问题，学生应请尽快与澳大利亚移民与公民事务部联系。
